Козлов Владимир Владимирович, 1966 г.р., кандидат психологических наук, бизнес – тренер, практикующий консультант в области «Управление сложными коммуникациями (переговорами), преподаватель программ МВА в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Высшей школе менеджмента ГУ ВШЭ, профессор Академии военных наук, профессор Международной Академии акмеологических наук (психология профессионализма).

Диссертацию по теме «Психотехнологии профессионального развития в социально – образовательных программах» защитил в РАГС при Президенте РФ в 1995 году. Участвовал как специалист в теме «Управление сложными коммуникациями» в целевых программах обучения для групп Совета Федерации РФ, Аппарата Государственной Думы РФ, программе обучения Губернаторов регионов РФ, в профильных образовательно – консультативных проектах для ряда Администраций регионов и городов РФ.

В рамках программ МВА преподает с 2001 года специализированные курсы по темам:

«Эффективные переговоры», «Специальные деловые коммуникации», «Технологии убеждающего общения». В качестве бизнес - тренера работает с 1992 года: Открытые тренинги:
Жесткие переговоры: умение переиграть» «Boss - переговоры: формула убеждения» Блиц – тренинг «Переговорный ринг: практика Игры» Программа – погружение «Переговорный ринг: игра без поражений» Корпоративные тренинги:
«Управление сложными переговорами» «Увольнение: конфликт без последствий» «Влияние без полномочий: лучшие практики» Корпоративные проекты:
«Навыки ведения профессиональных переговоров» «ШОК: школа организационных коммуникаций». Профессиональное резюме Мастер – классы:
«Алхимия влияния»: общение на\без поражения» «Переговорный ринг: правила Игры». Автор и соавтор серии книг по вопросам переговоров и деловых коммуникаций (9), аудиокниг (12), мультимедийных учебников (7) видеокурсов (5), программ дистанционного обучения (3) по профильной теме (разные аспекты управления сложными профессиональными коммуникациями).

Реализовал восемь специализированных корпоративных курсов по теме «Навыки ведения профессиональных переговоров».

По результатам рейтингового голосования (47 экспертов, 50000 голосов) первого Всероссийского исследования «Лучшие бизнес-тренеры России 2004-2014» (см. http:// best-trainers.ru) признан тренером №1 в номинации «Деловые коммуникации и перего- воры».

В настоящий момент ведет активную работу в плане индивидуальной подготовки и сопровождения представителей топ – менеджмента компаний по теме «Управления сложными коммуникациями», участвует в практических переговорах, представляя ин- тересы персон или экономических субъектов.Текст модального окна

Об оплате банковскими картами

I. Порядок и условия оплаты по картам и правила предоставления услуг.

На странице Программы
Нажмите кнопку «Купить» в соответствии с выбранным Вами пакетом участия в Мероприятии. Вы будете переведены на страницу оплаты. Здесь нажмите кнопку «Оплатить сейчас». Затем Вы будете переведены на платежную страницу банка, где безопасно осуществите свой платеж и будете возвращены обратно на наш сайт.

На странице Банка
Необходимо заполнить информацию о Вашей банковской карте:

1. Выберите тип платежной системы (Visa, MasterCard, МИР).
2. Укажите номер карты и CVV / CVC-код. Большинство кредитных карт содержат CVV / CVC-код (Card Verification Value / Card Verification Code) – в виде последних трех цифр на обратной стороне кредитной карты в поле подписи. Карты имеют четырехзначный код CVV / CVC-код номер, расположенный на лицевой стороне карты в правом углу над номером карты.
3. Введите имя держателя карты и фамилию (как они написаны на карте) и дату истечения срока, который написан на лицевой стороне Вашей карты. Если на банковской карте вместо полного имени указано сокращение (например « А.» вместо «ALEXEY») необходимо вносить ПОЛНОЕ имя, поскольку система не принимает имя длиной менее трех букв.
4. Пожалуйста, убедитесь, что на карте достаточно средств для оплаты вашего заказа.

II. Условия зачисления суммы на счет абонента при оплате картами.
После проверки корректности введенной суммы, с карты происходит списание средств. Платеж зачисляется автоматически. Срок зачисления может варьироваться от 1 минуты до 24 часов с момента списания средств с карты и зависит от нагруженности сервера.

III. Политика отмены / возвратов платежей при оплате картами.
Возврат денежных средств осуществляется с письменного заявления клиента в соответствии со следующими условиями:

1. В случае извещения Клиентом о своем отказе от участия в Мероприятии ранее, чем за 20 рабочих дней (календарный месяц) до даты начала Мероприятия, указанной на сайте http://cbo.ru и/или субдоменах сайта, денежные средства возвращаются в размере 100% от оплаченной суммы
2. В случае извещения Клиентом о своем отказе от участия в Мероприятии в срок от 20 до 10 рабочих дней до даты начала Мероприятия, указанной на сайте http://cbo.ru и/или субдоменах сайта, денежные средства возвращаются в размере 90% от оплаченной суммы
3. В случае извещения Клиентом о своем отказе от участия в Мероприятии в срок от 10 до 5 рабочих дней до даты начала Мероприятия, указанной на сайте http://cbo.ru и/или субдоменах сайта, денежные средства возвращаются в размере 50% от оплаченной суммы
4. В случае извещения Клиентом о своем отказе от участия в Мероприятии позднее, чем за 5 рабочих дней до даты начала Мероприятия, указанной на сайте http://cbo.ru и/или субдоменах сайта, денежные средства не возвращаются.

Образец заявления выдается по адресу: г. Екатеринбург, ул. Белинского 83, офис 812 или по запросу в свободной форме на email cbo@cbo.ru. Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней. Возврат осуществляется на ту же карту, с помощью которой была произведена оплата.

IV. Положение о защищенности передаваемых данных
Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International, MasterCard Worldwide и МИР (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode и MIR Accept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всех посетителей и пользователей (далее Пользователь) сайта и/или его субдоменов (далее Сайт). Пользователю Сайта необходимо внимательно ознакомиться с настоящей Политикой. Используя Сайт Пользователь дает разрешение на обработку своих персональных данных, указываемых им в анкете, формах, на Сайте компании.

При заполнении форм на Сайте и/или его субдоменах у Пользователя могут запросить персональную информацию, такую как имя, номер телефона, адрес электронной почты (email). Предоставление такой информации в ответ на запрос осуществляется Пользователем исключительно добровольно. Предоставленная Пользователем информация используется, чтобы оказать те услуги, которые Пользователь сам запрашивает.

Сайт использует всю добровольно предоставленную пользователем информацию для обработки и предоставления товаров и услуг, а также улучшения сервиса и качества обслуживания. Никакая информация личного характера об отдельном пользователе не разглашается, кроме случаев, предусмотренных законом.